Empatiya/Empatik münasibət

Effektiv ünsiyyət üçün qarşıdakı insanı başa düşmək və onu daha yaxşı dinləmək lazımdır. Bəs empatiya nədir?
1909-cu ildə Titçener qədim yunan dilində “einfilung “terminindən yararlanaraq “Empatheia” terminini yaratdı və onu ingilis dilinə “empatiya” kimi tərcümə etdi ,hadisəyə və ya obyektə içinə daxil olaraq baxmaq mənasında istifadə etdi.

Bir insanın özünü qarşı tərəfin yerinə qoyub hadisələrə onun prizmasından baxması, o insanın hiss və düşüncələrini düzgün anlaması, bu vəziyyəti hiss etməsi və ona çatdırması prosesi olaraq təyin olunan empatiya,Effektiv ünsiyyətin ən əsas elementlərindən biridir.

• Empatiya insanın ünsiyyət qurma qabiliyyətidir.
• Empatiya qonşunun çarığı ilə bazara getməkdir. (Afrika atalar sözü).
• Empatiya, özünü başqasının yerinə qoyaraq,
anlayışdır.
• Empatiya nəyisə başqasının gözü ilə görməkdir.
• Empatiya sosial həssaslığa malik olmaq deməkdir.
• Empatiya “mən”in “başqa mən” olmasıdır.
• Empatiya digər insana hüquqlar vermək deməkdir.